Нормативные документы, регламентирующие порядок рассмотрения обращений граждан
Приказ МЧС России от 29.12.2011 г. № 933 "Об организации работы по рассмотрению обращений граждан в системе Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий".
